Persönliche Beratung
Menü
„Es braucht zwanzig Jahre, um einen guten Ruf aufzubauen und fünf Minuten, um ihn zu zerstören.“ – (Warren E. Buffet)
Für den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens ist eine gute Reputation existenziell. Um diese Basis nicht zu gefährden, müssen Sie als Unternehmer stets darauf achten, dass Ihr guter Ruf nicht leidet. Und dies gilt umso mehr in Zeiten, in denen Ihre Produkte oder Dienstleistungen online in Echtzeit verfügbar sind. Denn dies bietet auch Internet-Usern zahlreiche Möglichkeiten, Feedback und Kritik zu veröffentlichen.
Fehler beim Verkauf oder bei der Beratung können schlechte Kundenbewertungen in Foren, auf Portalen sowie auf Social-Media-Kanälen oder negative Artikel auf Webseiten nach sich ziehen. Einen Negativ-Eintrag kann Ihr Online-Image vielleicht noch vertragen. Doch wie verhält es sich, wenn derartige Kommentare sich wie ein Buschfeuer ausbreiten und die Suchergebnisse zu Ihrem Unternehmen von negativen Einträgen dominiert werden? Oder wenn im schlimmsten Fall sogar ein – wenn auch ungerechtfertigter – Shitstorm über Sie hinwegfegt?
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, wir sorgen für Ihre saubere Weste. Denn Reputation Management ist kein einmaliges Maßnahmenpaket. Von der Image-Analyse über die Löschung und Verdrängung negativer Einträge bis hin zum kontinuierlichen Image-Monitoring – die Online-Reputation wieder aufzupolieren, ist zeit- und arbeitsintensiv. Damit das Reputation Management seine ganze positive Wirkung entfalten kann, muss es als kontinuierlicher Prozess angelegt sein. Nachdem das gute Image in den digitalen Medien dank positiver Inhalte wiederaufgebaut wurde, sollte es beständig gepflegt werden. Daher setzen wir beim Reputation Management stets auch auf präventive Maßnahmen.
Mit sogenannter Monitoring-Software behält unser Reputation-Management-Team Ihren digitalen Ruf fortwährend im Blick – dies betrifft natürlich auch die Erfolge der bereits umgesetzten Reputationsmaßnahmen. Zur Sicherung Ihres guten Images setzen wir zudem auf eigens dafür entwickelte Lösungen wie die Reputation-Firewall, die Alarm schlägt, sollte es neue Negativ-Einträge zu Ihrem Unternehmen geben. Sie werden dann umgehend darüber informiert, erhalten maßgeschneiderte Lösungsvorschläge und müssen nur entscheiden, ob Sie die vorgestellten Gegenmaßnahmen einleiten möchten. Mit unserer langjährigen Expertise und interdisziplinärem Know-how unterstützen wir Sie dabei, Ihr gutes Image professionell wiederaufzubauen und nachhaltig zu sichern.
*Diskretion ist für uns nicht nur selbstverständlich,
sondern einer unserer fest verankerten unternehmerischen Werte.
Wir sind Ihre Experten für Reputation Management sowie Löschung und Verdrängung von negativen Suchmaschineneinträgen. Mit eigens dafür entwickelten Softwarelösungen und einem interdisziplinären Team sorgen wir für eine Top-Online-Reputation.